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M-Commerce

En CyberIsla.com nos hemos hecho eco de una interesante noticia publicada recientemente por varios medios de comunicación, la cual recoge los resultados desprendidos por un estudio de DigitasLBi (agencia global de marketing).

Dicho estudio centra su atención en los hábitos de compra actuales, considerando un total de 12 países. Algunas de las conclusiones más relevantes a las que ha llegado el estudio es el creciente e importante papel de smartphones y otros dispositivos móviles en los hábitos de compra. De hecho, las ventas a través de estos dispositivos han crecido tanto que muchos expertos ya hablan abiertamente del “m-commerce”.

Dos son las pautas de conducta más interesantes detectadas por DigitasLBi entre aquellos que compran a través de dispositivos móviles. En primer lugar, el denominado showrooming, consistente en acudir a la tienda física para valorar de primera mano las características del artículo deseado, para posteriormente efectuar la compra on-line. De este modo, son muchos los compradores que prefieren valorar personalmente el producto, pero adquirirlo a través de Internet para lograr un mejor precio.

No obstante, la conducta más notable (reconocida por hasta un 88% de los encuestados) es la denominada como ROPO (Research Online, Purchase Offline). Dicha práctica consiste en buscar información sobre el producto en Internet, pero efectuar la compra de modo tradicional. En este caso, la tienda online actúa como escaparate virtual  para aquellos internautas que siguen apostando por la compra física para hacerse con sus productos deseados.

A través de esta información se pone de manifiesto la importancia de tener una página web responsiva para tu negocio, la cual sea capaz de ofrecer información sobre tus productos de un modo  óptimo y adaptado a la navegación mediante dispositivos móviles.

Si deseas adaptar tu web o tienda online a dispositivos móviles, no lo dudes y contacta con nosotros. Te ofreceremos el mejor asesoramiento en materia de diseño web y marketing online.